El Ministerio de Justicia amplía desde hoy el servicio de Cita Previa al Registro Civil Central.

Fecha: 31/10/2011
Comentario:

El Ministerio de Justicia amplía desde hoy el servicio de Cita Previa al Registro Civil Central. 

Este servicio se enmarca en el proceso de trasformación y modernización del Registro Civil, una de las prioridades del Ministerio de Justicia, y está
orientado a mejorar la calidad del servicio prestado a los ciudadanos. El  sistema facilita la obtención de cita antes de acudir para solicitar la expedición de un certificado, lo que permite evitar esperas innecesarias, incrementa la accesibilidad a los servicios y mejora la comodidad de los  ciudadanos para que elijan cuándo y cómo prefieren acudir a este servicio. Los ciudadanos pueden acceder al servicio del Cita Previa a través de internet o por teléfono:

  • Para solicitar cita por Internet, se puede acceder a través de la web www.citapreviaregistrocivil.es o bien accediendo a la sede electrónica del Ministerio de Justicia (http://sede.mjusticia.gob.es).
  • En caso de utilizar el teléfono, disponen de los números 902 013 900 y 969 96 31 74. Este canal contará con un horario de atención de 8 de la mañana a 8 de la tarde, de lunes a viernes.

El Servicio de Cita Previa proporciona información al ciudadano sobre la  documentación necesaria para solicitar un certificado a la hora de acudir al Registro Civil, lo que agiliza los trámites y evita la repetición de visitas por falta de documentación.
En el caso del Registro Civil Central, la cita previa se ofrece para solicitar certificados. En el resto de registros civiles se ofrecen, además, los siguientes servicios

  • Inscripción de nacimiento
  • Inscripción de matrimonio canónico 
  • Expediente de matrimonio civil
  • Expediente de nacionalidad

El aumento de la calidad en la atención personal al ciudadano y una  organización más eficiente del trabajo de los profesionales del Registro
Civil son las principales ventajas del Servicio de Cita Previa.

Más información:

Financiado por: Ministerio de Trabajo e Inmigración
Coordinado por: Universidad de León